めっちゃ大変な配送便さん・集中に弱い卵業界

こんにちは!
たまごのソムリエ・こばやしです。
ブラックフライデー盛り上がってますが、
その結果
物流便への荷物が殺到して
営業所さんがパンク、
今朝から新規の受け入れ全面ストップとなっています。

えー・・!
これは大変です。
当社にてもご注文くださっているお客様
ご予定のお客様
まことにご迷惑おかけします
しばらくの間は
少しお早めのご注文をご検討いただけましたら幸いです。

◆波があると大変な業界
佐川急便・ヤマト宅急便のご担当者さん、
ホント大変だとお察しいたします。
昨年はここまでじゃなかったんですね。

最初は仕掛けた
アマゾンだけでしたから
「ブラックフライデー??なにそれ。」
ってカンジでした。

それが年々盛り上がってきて
楽天や他サービスはてはスーパーまで
ブラックフライデー企画をするくらい・・・
大きなお祭りになっているんですね~。

僕たち卵屋は、
ドカン!と売り上げるんじゃなくて
毎日コツコツ繰り返しの商売なんですが、
こういうちょっとずつ積み重ねビジネスを
「ストック型」と言うんですね。

このスタイルは
卵屋も配送業さんも同じで、
あるいみ同種なんです。
特徴としては
急な増減に弱い。
『毎日フラットなのが理想』
なんですね。

ほら、
いきなりですよ、
卵屋にメッチャ注文が殺到しても、
産まれる数以上には売れないじゃないですか。

今日だけ1000セット注文が入るより、
10の注文が100日続く方がありがたいのです。

配送業さんも同じですよね。
車や人員のキャパは同じですから。
これ食材は皆そうでして、
たとえば日本が
世界中から怒られているウナギ乱獲も、
一年に一度めっちゃめちゃ消費する
土用の前に世界で買いあさるから、
絶滅危惧のおそれに
つながるくらい大量消費
になるわけです。

先週のワシントン条約締約国会議では
幸か不幸か漁獲規制案が否決となりましたが、
まー今後は
短期集中の『お祭り的売り方』は
ちょっと弱めていくべきかもしれませんね。
(参照:ウナギ全種の取引規制案を否決、国際会議 資源管理や密漁対策が課題 – 日経)
そしてこれは、
ブラックフライデー的な集中売りも
同じかもですね~。
◆殺到する時期の調整
ぼくたち卵屋へ
ご注文が集中するのは
年末時期になります。
お店さんも
週末のご来店を見込まれたり、
クリスマスの直前も
一日に膨大な数のご注文が
重なることがあります。

ですので、この5年ほど
「事前に年始年末のだいたいの数量を教えてもらう」
という取り組みをしています。
たとえば10ケース一度に
ご注文くださるお客様でも、
ぜ~んぶ翌日に使いきるお店さんって少ないわけです。

仮に金曜日に
ものすご~くご注文が集中するなら、
事前にだいたいの量をうかがっていれば、
「5ケースは翌日にお持ち
させてもらえませんか?」
なんて調整のご相談が
できるわけです。
毎日のご注文フラット化に
知恵と工夫とお客様との連携が
大事になる時期なんですね~。
先だってその重要性が
物流会社さんの大変さから身に沁みます。
ここまでお読みくださって
ありがとうございます。


